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服务承诺

  东信清通补漏公司成立多年来一直致立于托运等业务,在服务中以诚信为本,对待客户以诚相待,运输中以网络为主,实行全方位的服务,运输途中GPS全程跟踪服务,珍惜客户的每一次委托,将运输做到精好,为保障货物安全运到目的地,均选择优质的车辆,员工经过精心培训上岗,形成多元化的专业服务于物流行?#26723;?#22823;型企业。全天二十四小时的热线服务,让客户随时随地即可办理运输业务。

  东信清通补漏公司为保障客户的利益不受损失,作出如下服务承诺:

  第一,当天办理的运输业务,要保障二十四小时内发货,如没有客户特殊指定发货日期,不准压货到次日,一旦遇见特殊情况,应与客户沟通协调再做处理。

  第二,对于客户有要求需立即发出的货物,应做紧急处理,在开出单据后一小内应立即发出货物,对于客户要求立即发出的货物,全体员工应密?#20449;?#21512;,充分体现出东信员工的团体合作精神,无论距离有多远,员工均需保障客户的利益不受损失,以快的时间发出货物才是关键所在。

  第三,公司秉承送货上?#35834;?#26381;务态度,对所的货物均提供上门服务,送货时工作人员应以热情态度对待每一个客户,为客户提供优质的服务,一旦出现因下午或距离远而不能及时送达的货物,送货人员应与客户提前沟通,根据客户的意愿进行特殊处理。

  第四,承诺东信清通补漏公司的价格是低的,在石家庄,像东信这样的物流公司有很多,为了在同速度、同服务上占取优势,东信保障客户在东信托运货物全市低价。

  第五,东信清通补漏公司在提取货物、送达货物之前均会与客户进行沟通,通过会电话通知客户即将提取货物,如果客户有特殊情况,可以另行预约时间提取货物。

  第六,东信清通补漏向所有客户保证,工作人员从客户处提取的货物与运达时的货物无论在数量、形状、规模等方面均做到一致,以单据作凭证,以避免在运输中出现差错。

  作为一家功能型的服务企业,石材翻新养护即加大了资产投资力度,同时也在不断改进信息化服务职能,为方便向工商部门提供更个?#24895;?#19987;?#26723;?#26381;务手段,进而扩大物流市场,在竞争中处理领先地位,因此东信在信息处理、服务网络、集成服务以及员工培?#26723;?#26041;面均高于其它同行业企业,以便处理与客户之间的业务关系,提供更可靠的服务。因为品质优良,所以才有在众同行企业中有立足之地,因为可靠,所以客户才会更信任东信。

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石材翻新养护地址:广州南二环与建设大?#32440;?#21449;口路?#20808;?#20016;物流园  网站地图
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